supergarv

Gerade habe ich aus gegebenem Anlass endlich mal wieder ein Kontaktformular (yuck) ausgefüllt, und zwar an den "Kundenservice" der Deutschen Bah, äh Bahn:

Ich besitze ein Jobticket für das VRS-Tarifgebiet.

Ich fahre häufiger von Köln aus nach Remagen oder nach Düsseldorf. In beide Richtungen ist es mir nicht möglich ein Ticket von der Tarifgrenze aus zu kaufen.

1. Die Automaten ermöglichen den Ticketkauf nicht, selbst nicht als Anschlussticket.

2. Online kann ich derartige Tickets nicht lösen.

3. Per Handy kann ich solche Tickets nicht lösen.

4. Im Zug kann ich die Tickets nicht lösen, da es nur noch Servicepersonal ohne Ticketverkauf in Ihren Bahnen gibt.

5. Am Ticketschalter am Kölner HBF kann ich das Ticket kaum lösen, da dort Wartezeiten von 25 Minuten die Regel sind, und die Wartezeit somit die Zugfahrzeit fast einholen würde.

6. Ich könnte noch nichtmal am Bahnhof der Tarifgrenzen aussteigen, ein Ticket kaufen, und dann den nächsten Zug nehmen weil die meisten Züge garnicht an dem Bahnhof der Tarifgrenze halten.

Es wäre toll, wenn Sie hier ihren Kundenservice optimieren und endlich im Sinne der Kunden die Übergangstarife und Anschlusstickets so regeln, dass man ihnen sein Geld für eine gewünschte Leistung auch geben kann. Der Wille besteht nämlich meinerseits. Bei der derzeitigen Tarifgebietspolitik ist es kein Wunder, dass ÖPNV keinen guten Ruf hat.

Lang bettele ich schon darum, dass man als Deutscher US-TV-Serien sofort nach deren US-Ausstrahlung legal beziehen kann. Unsynchronisiert. Original halt.

Als Vielseriengucker wäre ich bereit, pro Staffel pro Serie so 15 Euro anzulegen. Das wären also ungefähr 150 Euro im Halbjahr.

Nun hat sich VideoLoad wohl erbarmt, die US-Serien als "Hot from US" frühzeitig auf den Deutschen Markt zu bringen, laut einer Meldung bei Heise. Das ist erstmal toll, denn sogar iTunes kriegt das noch nicht auf die Reihe.

Weniger toll sind die Kosten: 3,09 Euro pro HD-Folge pro 24 Stunden. Wenn ich aber meine Serien anschauen will, ist das zum einen mobil (also inkompatibel mit irgendwelchen Legacy-DRM-Codecs, auf dem iphone oder Archos) und zum anderen, weiß ich nicht wann ich dazu komme eine Folge zu sehen. Und dann soll ich hier schonmal X Euro auf den Tisch legen für den Download einer Folge, zu deren Schauen ich womöglich erst eine Woche später komme?

Und ausserdem, wenn man mit durchschnittlich 21 Folge pro Serie rechnet, wäre ich dann bei gut 64 Euro. Das ist nochmal deutlich teurer als eine Staffel-DVD, die ich mein ganzes Leben lang sehen könnte.

Ich glaube mit einem derart atttraktiven Angebot ködert man niemanden.

Heute steckte mein gestohlenes Portemonnaie in einem großen Vodafone-Briefumschlag in meinem Briefkasten. Bis auf das Bargeld war tatsächlich alles wohlbehütet enthalten.

Tausend Dank für die Rücksendung!

Leider habe ich zu früh die Hoffnung aufgegeben und fast alle Karten schon neu beauftragen müssen. Aber den Gang zum KFZ-Amt für neuen Führerschein und Fahrzeugschein kann ich mir jetzt sparen.